1.1 – SATICI

1.2 – ALICI

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait İdeal Tarım Ürünleri Ticaret AŞ internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

(Ürün bilgileri siparişe göre otomatik oluşturulur.)

Ürünlerin cinsi/türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan ekranlarda yer almaktadır.

4.1 ALICI, SATICI’nın internet sitesinde sözleşme konusu ürünlere ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, iade koşullarını ve tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

4.2 Sipariş edilen ürün, her bir ürün için belirtilen teslim süresi içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.

4.3 Ürün, ALICI’nın belirttiği üçüncü kişiye teslim edilecekse, ilgili kişiye ulaşılamaması veya teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

4.5 Ürün bedelinin ALICI’nın seçtiği ödeme yöntemi ile ödenmemesi veya banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi durumunda SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.6 Teslimden sonra ALICI’ya ait kredi kartının haksız veya hukuka aykırı kullanımı sebebiyle ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI teslim almışsa ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.7 Mücbir sebep veya olağanüstü durumlarda SATICI teslimat süresini erteleyebilir veya siparişi iptal edebilir; ALICI bu durumda bedel iadesi talep edebilir.

4.8 Garanti belgesi kapsamındaki ürünler için arıza durumunda garanti prosedürleri uygulanır.

Taze gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
(29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Madde 15/1-c gereğince “çabuk bozulabilen ürünler” cayma hakkı istisnasındadır.)
Bu nedenle taze meyve/sebze, kesilmiş ürün, doğranmış ürün ve günlük tüketim maddelerinde teslim anına ilişkin aşağıda yer alan (madde 6) taze gıda ürünleri için iade koşulları haricinde keyfi iade ve/veya cayma hakkı kullanılamaz.
Diğer kategorilerde cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.

Taze meyve ve sebzeler için iade/değişim yalnızca teslim anına ilişkin ayıpların belgelenmesi ile mümkündür.
ALICI aşağıdaki koşulları kabul eder:

● Teslim anında bozuk, ezilmiş, küflenmiş, tüketilemez durumda ürün
● Ambalajın kargodan kaynaklı yırtılması, delinmesi
● Ürünün teslim anında son kullanma tarihinin geçmiş olması

En geç 24 saat içinde SATICI’ya fotoğraflar ve lot numarası ile bildirilmelidir.
24 saatten sonra yapılan bildirimlerde iade/değişim hakkı geçerli değildir.

● Teslim sonrası bekletme, yanlış saklama, oda sıcaklığında unutma, uzun süre muhafaza, kesilme, soyulma, tüketici hatası veya doğal yumuşama kaynaklı değişimler iade kapsamında değildir.

Taze meyve/sebze ve çabuk bozulabilir ürünler, mevzuat gereği cayma hakkının kapsamı dışındadır.
Ayrıca ambalajı açılmış, kullanılmış, kurulumu yapılmış veya kişiye özel hale getirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ALICI’nın bulunduğu yerdeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması, ALICI’nın bu Ön Bilgilendirme Formu’ndaki tüm koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

SATICI

  İdeal Tarım Ürünleri Ticaret AŞ

ALICI